Rückgabebedingungen

Rücksendungen werden ab 48 Stunden nach Eingang der Bestellung akzeptiert, sofern die Ware nicht geöffnet oder verwendet und in der Originalverpackung aufbewahrt wurde.

In diesem Fall erstattet PRODUCTOS KELMY, SAU (KELMY) den Kauf per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto abzüglich der vom Kunden zu tragenden Rücksendekosten.

Im Falle des Erhalts eines nicht angeforderten oder von der Bestellung abweichenden Produkts unterstützt KELMY die Änderung ohne zusätzliche Kosten für den Kunden.

Wenden Sie sich bei Vorfällen im Zusammenhang mit Produktrückgaben per E-Mail an kelmy@kelmy.com oder telefonisch unter +34 965 61 26 00 unter Angabe der Bestellnummer oder Referenz und des Grunds der Rücksendung an uns.

Der vollständige Text der rechtlichen Hinweise ist unter diesem Link nur auf Spanisch verfügbar .